Salgs- og leveringsbetingelser
Virksomhedsinformation
Alle bestillinger foretaget på www.bluemoon.dk behandles af:
Blue Moon Futon
V/ Carsten Bergshoeff, Rosenørns Allé 2, 1634 København V.
Telefon: 33 13 01 31
E-mail: info@bluemoon.dk
CVR 13542295 - SE 22184841
Priser
Alle priser er incl. 25% moms.
Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.
Levering
Da de fleste varer først fremstilles efter vi har modtaget din bestilling, er der som hovedregel 2-5 ugers leveringstid.
Alle møbler leveres usamlede.
Priser for levering gælder kun for leveringer i Danmark -
(excl. ikke brofaste øer og Grønland)!
Prices for delivery is only valid for delivery in Denmark (Greenland not included)!
I Storkøbenhavn leveres varerne af en af vore biler, efter nærmere aftale.
I resten af Danmark leveres varerne af Danske Fragtmænd, efter aftale mellem dig
og Blue Moon.
Levering til Grønland, Færøerne og øvrige udland: Delivey outside Denmark - please contact Blue Moon: info@bluemoon.dk or tel. +45 33130131.
Leveringsomkostninger i Danmark.
Pakker under 20 kg. leveres med Post Danmark, efter Post Danmarks regler.
Pakker som ikke kan afleveres af pakkeposten, kan afhentes på dit posthus inden 5 dage.
Pakker der vejer over 20 kg., eller som er større end PostDanmark kan tilbyde at håndtere, leveres med Danske Fragtmænd.
Hvis der er problemer eller forsinkelser med leveringen får du besked via e-mail.
Ordrebekræftelse
Efter afgivelsen af ordre modtager du en elektronisk ordrebekræftelse med et ordrenummer . Dette bedes oplyst ved alle henvendelser.
Transportskade
Hvis der opstår transportskade, der er synlig på emballagen, er det modtagers pligt straks at notere dette på fragtbrevet og få fragtmandens skriftlige bekræftelse herpå.
Returret
Du har fuld returret inden for 14 dage efter modtagelsen.
Ved fortrydelse af køb kan du enten nægte at modtage varen, overdrage varen til postvæsenet eller returnere den til Blue Moon.
Returpakken bør indeholde enten originalfakturaen eller en kopi, og varen skal være ubrugt, ubeskadiget og i original emballage.
Omkostningen ved returnering skal du selv afholde.
Refundering af købesummen sker snarest og senest 10 dage efter modtagelsen af det returnerede.
Reklamation
Er varen beskadiget eller er der fejl på varen ved modtagelsen, kan det købte returneres til Blue Moon uden omkostninger. Blue Moon leverer en ny vare i løbet af 7 dage, hvis varen er på lager.
Hvis en ny levering ikke er mulig, tilbagebetaler Blue Moon beløbet via bankoverførsel inden for 8 dage.
Der er 2 års reklamationsret.
Vurderingen af fejl og skader vil imidlertid altid bero på en konkret vurdering.
Returadresse
Blue Moon Futon
v/ Carsten Bergshoeff
Rosenørns Allé 2, 1634 Københabvn V.
Telefon: 33 13 01 31
E-mail: info@bluemoon.dk
Betaling
Betalingen sker via en sikker server (SSL - Secure Socket Layer). De indtastede oplysninger er krypterede og kan ikke læses af andre. Kortoplysningerne tastes ind i et krypteret vindue, og efter godkendelsen skal du lukke vinduet. Sikkerheden er markeret ved en lille hængelås nederst i din web browser. Blue Moon har på intet tidspunkt adgang til dine kortoplysninger.
Sikkerhed
På www.bluemoon.dk er kommunikation i betalingsdelen mellem dig og Blue Moons server krypteret med SSL-kryptering (Secure Socket Layer). SSL-løsningen omfatter bla. kryptering af overførsler, kryptering af lagrede informationer, en omfattende systematisk test, virusbeskyttelse og anvendelse af krypteringscertifikat. Denne opfylder alle de krav, som PBS stiller til sikkerhed.
Til alle handler med betalingskort bruges betalingssytemet ePay, der også er godkendt af PBS.
Blue Moon bruger ikke de oplysninger du giver i forbindelse med handlen til andre formål end at gennemføre den ønskede handel på www.bluemoon.dk. Der videregives eller sælges under ingen omstændigheder oplysninger om vores brugere til andre. Betalingsdata opbevares i 5 år i henhold til gældende regnskabslovgivning.
Rettigheder og ansvar
Du er som kunde omfattet af de rettigheder, der fremgår af den danske
Markedsføringslov og Lov om visse Forbrugeraftaler.
Blue Moon har de forpligtelser, der dækker over bl.a. Købelovens bestemmelser vedr. forsinkelse, produktansvar og de almindelige erstatningsansvarsregler.
Blue Moon påtager sig ikke yderligere ansvar for produkter efter gældende dansk lovgivning.
|
